Grundsätzlich können Sie einen Wartungstermin, wie gewohnt, über die bekannten Kontaktmöglichkeiten per Telefon oder E-Mail vereinbaren. Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit, für die meisten unserer Dienstleistungen einen Termin über unser Buchungssystem zu vereinbaren.
Wir lieben Innovation und „Modernes Denken“, daher haben wir alle unsere Prozesse voll digitalisiert und speziell für unsere Branche optimiert. Ein Großteil unserer Service Tools sind Eigenentwicklungen und daher perfekt auf die Bedürfnisse von Immobilienverwaltern und Immobilienbesitzern angepasst. Von einer… Weiterlesen »Welche Services werden mir als Immobilienbesitzer/ Immobilienverwaltung angeboten?
Um unserem Leitsatz „Energie in Perfektion“ gerecht zu werden, ist es wichtig, dass Ihr System auch den richtigen herstellerabhängigen Service genießt. Um dies sicherzustellen, unterliegen alle unsere Mitarbeiter regelmäßigen Schulungen und Re-Zertifizierungen bei den Herstellern und unabhängigen Zertifizierungsstellen. Somit garantieren… Weiterlesen »Warum bieten wir Servicedienstleistungen nur für bestimmte Systeme und Hersteller an?
Die Montage von gestellten Produkten ist leider nicht möglich. Wir möchten Ihnen als Kunden den besten Service und das beste Erlebnis mit den von uns angebotenen Dienstleistungen und Produkten bieten. Daher arbeiten wir mit starken Partnern zusammen, welche das gleiche… Weiterlesen »Montieren wir Produkte, welche nicht durch uns geliefert wurden?
Selbstverständlich. Der Abschluss eines Kundendienstvertrags ist der bequemste und einfachste Weg den Service für Ihr technisches System immer im Blick zu behalten. Bei einem Kundendienstvertrag kümmern wir uns um die Terminierung der Arbeiten auf Ihrem gewünschten Kontaktweg.
Eine automatische Information ist ohne einen Kundendienstvertrag aus rechtlichen Gründen (Datenschutz) leider nicht möglich. Möchten Sie einen Kundendienstvertrag mit uns abschließen, können Sie hier sehen, für welche technischen Systeme wir eine Servicedienstleistung anbieten.
Nachfolgend finden Sie eine Liste, für welche technischen Systeme wir Servicedienstleistungen anbieten: Kategorie Hersteller Wärmepumpen Alle Viessmann Wärmepumpen Festbrennstoffkessel Viessmann Pelletheizkessel Solarthermie Servicedienstleistungen für alle gängigen Hersteller außer ( Drain-Back-Systeme) Photovoltaik Alle Modulhersteller Stromspeicher Viessmann VX3 Stromspeicher Heizkessel/Heizgeräte für Gas… Weiterlesen »Für welche technischen Systeme (beziehungsweise für welche Hersteller) bieten wir Servicedienstleistungen an?
Je nach technischem System bieten wir auch zusätzliche Dienstleistungen, wie zum Beispiel Störungsbeseitigungspauschalen, Fernüberwachungslösungen und verschleiß abhängige Wartungsinformationen an. Da diese Services jedoch komplett individuell von Ihrem technischen System abhängen, bitte wir Sie dies gesondert bei uns per Email oder… Weiterlesen »Bieten Sie Zusatzdienstleistungen zum Kundendienstvertrag an?
Was ist ein Ausdehnungsgefäß und wofür wird es benötigt? Ein Ausdehnungsgefäß kann grundsätzlich in mehreren Bereichen Einsatz finden. Zum Beispiel finden Ausdehnungsgefäße in Heizsystemen, im Trinkwasserbereich und Solaranlagen Ihren Einsatz. Dabei ist die Funktion immer Folgende: Ein geschlossenes hydraulisches System… Weiterlesen »Was ist ein Ausdehnungsgefäß und wofür wird es benötigt?
Was ist die Heizlast und warum ist sie so wichtig für die richtige Dimensionierung des Heizsystems? Grundsätzlich gibt die Heizlast an, wieviel Wärme das Gebäude infolge eines Temperaturunterschiedes zur Umgebung verliert. Das heißt, wie viel Energie muss durch ein Heizsystem… Weiterlesen »Was ist die Heizlast?